À compter des engagements ou accords de prise en charge émis à partir du 1er octobre 2026, l’Opcommerce ne procède plus à la réception de factures émises par les entreprises au titre des engagements correspondants.
L’entreprise doit adresser une demande de remboursement à l’Opcommerce en se connectant à son espace privé sur le Web Services Entreprise, rubriques "Vos demandes en ligne" / "Dépôt de documents" / "Demandes de remboursement".
Toute demande de remboursement doit comporter les pièces justificatives présentées dans le tableau ci-dessous selon le dispositif et le type de dépenses concerné.
Le remboursement interviendra sous 30 jours sous réserve de la production du justificatif idoine et de la complétude du dossier.