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Certificat de qualification professionnelle (CQP)

Le Certificat de qualification professionnelle (CQP) a pour objectif de faire reconnaître les compétences et les savoir-faire de vos collaborateurs par une certification délivrée par votre branche professionnelle. Il s’inscrit dans une démarche commune entre la branche professionnelle, l’entreprise et l'Opcommerce.

Les atouts

Professionnaliser Professionnaliser

les salariés
Renforcer Renforcer

l'employabilité
Fidéliser Fidéliser

vos collaborateurs

Qui peut bénéficier d'un CQP ?

Tous les salariés de votre entreprise, les jeunes de moins de 26 ans ou les demandeurs d’emploi de plus de 26 ans peuvent bénéficier du CQP.
Cette validation officielle des acquis professionnels est obtenue par la formation ou l’expérience.

CQP : deux types d'accès possibles

Par la formation

Le salarié suit une formation en alternance entre le centre de formation et votre entreprise. Tout au long de son parcours, il est accompagné par un tuteur. Identifié au sein de l’entreprise, le tuteur peut être un responsable ou un salarié. A l’issue de la formation, un jury paritaire national décide ou non de délivrer le CQP.

Par l’expérience

L’accès à la certification peut être direct.
Les compétences du salarié sont évaluées sur la base d’outils d’évaluation ancrés dans la pratique professionnelle.

Les CQP / CQPI proposés dans le secteur du commerce

Selon votre secteur d’activité, un ou plusieurs CQP sont proposés. Ceux-ci sont créés par des professionnels pour des professionnels.
A ce jour, 11 branches professionnelles ont conçu 52 CQP et 1 CQPI.

  • Bricolage
    • Chef(fe) de magasin
    • Chef(fe) de secteur
    • Employé(e) SAV
    • Vendeur(euse) conseil en magasin de bricolage
    • Hôte(sse) de caisse services clients en magasin de bricolage
    • Agent Logistique (CQPI)
  • Commerce à prédominance alimentaire (détail et gros)
    • CQP Employé(e) de magasin (3 options : gérer les stocks en réserve, encaisser les produits, gérer la caisse automatique)
    • CQP Employé(e) de drive
    • CQP Conseiller(ère) de vente de produits alimentaires (3 options : préparer et vendre les fruits et légumes, préparer et vendre la charcuterie, préparer et vendre le fromage)
    • CQP Conseiller(ère) de vente de produits non alimentaires et services
    • CQP Boucher(ère)
    • CQP Boulanger(ère)
    • CQP Poissonnier(ère)
    • CQP Caviste
    • CQP Patissier(ère)
    • CQP Animateur(trice) opérationnel(le) en magasin
    • CQP Animateur(trice) opérationnel(le) en entrepôt
    • CQP Manager opérationnel(le) en magasin
    • CQP Manager opérationnel(le) d'un point de vente
    • CQP Manager opérationnel(le) en entrepôt
    • CQP Préparateur(trice) de commandes en entrepôt
    • CQPI Agent logistique
  • Commerce de détail alimentaire non spécialisé
    • CQP Employé(e) de magasin (3 options : gérer les stocks en réserve, encaisser les produits, gérer la caisse automatique)
    • CQP Boucher(ère)
    • CQP Conseiller(ère) de vente de produits alimentaires (3 options : préparer et vendre les fruits et légumes, préparer et vendre la charcuterie, préparer et vendre le fromage)
    • CQP Animateur(trice) opérationnel(le) en magasin
    • CQP Manager opérationnel(le) en magasin
    • CQP Manager opérationnel(le) spécialisé gestion d'un point de vente
  • Commerces de Détail Non Alimentaires
    • Vendeur(euse) conseil en magasin droguerie, équipement du foyer, bazar
    • Vendeur(euse) conseil en maroquinerie
    • Vendeur(euse) en magasin spécialisé jeux et jouets, jeux vidéos, articles de puériculture
  • Entreprises distribution, importation, exportation en chaussures, jouets, textiles et mercerie
    • Opérateur(trice) logistique en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet
    • Chef(fe) d'équipe logistique en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet
    • Vendeur(euse) itinérant(e) en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet
    • Administrateur(trice) des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet
  • Entreprise de la filière Sport-Loisirs
    • Technicien(ne)-Vendeur(euse) produits sports de glisse
    • Préparateur(trice)/réparateur(trice) de véhicules de loisirs
    • Titre à finalité professionnelle : Technicien-vendeur cycles
  • Négoce de l'ameublement
    • Concepteur(trice)/vendeur(euse) de cuisines et aménagement intérieur
    • Installateur(trice) de cuisines et aménagement intérieur
    • Chef(fe) des ventes en magasin de cuisine et aménagement intérieur
    • Vendeur(euse) conseil en aménagement et décoration de la maison

CQP : l'Opcommerce peut vous accompagner

Un conseiller de l'Opcommerce oriente les entreprises pour optimiser le financement du CQP visé en fonction :

  • Des spécificités financières accordées par la branche professionnelle
  • Des besoins de l’entreprise en formation
  • Du ou des dispositif(s) le(s) plus approprié(s) à sa situation

Document utile

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