Le rapport analyse les parcours des alternants dans le secteur du commerce, depuis la préparation de leur entrée en alternance jusqu’à la sortie du dispositif. Il met notamment en lumière l’attractivité du secteur : seuls 15 % des alternants interrogés déclarent s’être orientés vers le commerce par défaut.
Il examine les principales dimensions qui contribuent à façonner ces parcours : la construction du projet professionnel, la recherche d’une entreprise d’accueil, la qualité des missions et de l’accompagnement, la coordination entre les organismes de formation et les entreprises, ainsi que la préparation de la sortie d’alternance. L’étude révèle ainsi que près d’un alternant sur deux (49 %) a rencontré des difficultés avant son entrée en alternance, principalement pour trouver une entreprise d’accueil. Elle souligne également l’importance du tutorat, du collectif de travail et de la bonne articulation entre formation et entreprise pour favoriser les apprentissages et sécuriser les parcours.
L’étude apporte aussi des éclairages sur l’insertion professionnelle : environ deux ans après la fin de leur contrat, 53 % des alternants interrogés étaient en emploi. Parmi eux, près de 57 % travaillaient toujours dans le commerce et plus d’un tiers dans leur ancienne entreprise d’alternance.
Une attention particulière est également consacrée aux ruptures de contrat, qui concernent environ un alternant interrogé sur cinq, à la diversité de leurs circonstances et à leurs effets sur les parcours. L’étude montre notamment qu’une rupture n’est pas nécessairement synonyme d’échec : ses conséquences dépendent fortement du moment où elle intervient et des possibilités d’accompagnement et de rebond.
Les 20 branches professionnelles