SECURISER LES PARCOURS DE FORMATION

En tant que CFA/OF, vous occupez un rôle essentiel dans le bon déroulement de l'alternance. En plus de garantir une formation de qualité aux alternants, vous vous assurez du bon fonctionnement avec l’entreprise.

1 Accompagnez vos alternants

1. Pendant leur recherche d'entreprise

Certains étudiants peinent parfois à trouver une entreprise pour effectuer leur alternance. Une aide de votre part est donc toujours bienvenue !

Vous pouvez notamment : 

  • Leur proposer un entretien afin de mieux connaître leur profil et les orienter dans leurs recherches d’entreprise d’accueil.
  • Les accompagner dans la rédaction de leurs CV et lettres de motivation
  • Leur rappeler les principaux sites sur lesquels les annonces sont publiées
  • Les inciter à déposer leur candidature sur La bonne alternance ou Walt-Commerce
  • Les inviter à capitaliser sur les réseaux sociaux professionnels pour :
    • Diffuser leur CV
    • Etre en veille sur les annonces des entreprises
  • Publier leur candidature sur votre site et vos réseaux sociaux
  • Contacter directement vos partenaires entreprises privilégiés
  • Avant le placement de l'alternant, examiner la fiche de poste de l’entreprise, pour vérifier la cohérence entre les missions proposées et les blocs de compétences de la certification visée par l’apprenti. Cette vérification contribue à prévenir le décrochage scolaire dans le parcours des apprentis.
  • Accompagner l’alternant dans la préparation de son entretien d’embauche.

Lorsque ce dernier aura trouvé son alternance, accompagnez l’entreprise sur le volet administratif du contrat d’apprentissage/de professionnalisation. Consultez notre volet dédié à l'administratif.

2. Pendant le déroulé de l'alternance

Il est essentiel de garder le lien avec les alternants durant leurs périodes en entreprise. Cela permet de les rassurer, de les conseiller en cas de problème, voire d’identifier d’éventuels dysfonctionnements ou décrochages. Votre accompagnement et votre suivi sont les garants du bon déroulé de l’alternance.

  • Garantissez un accueil qualitatif aux alternants arrivant dans votre centre de formation. Pour cela, rédigez un livret d’accueil à mettre leur disposition dès le 1er jour de la rentrée ou même amont. Ce document leur permettra de s’imprégner de toutes les informations utiles liées à leur parcours de formation et leur statut en entreprise.
  • Identifiez une personne au sein de votre CFA/OF qui sera le contact privilégié de l’alternant.
  • Prévoyez des RDV téléphoniques et/ou physiques durant le déroulé de l’alternance entre vous, l’alternant et l’entreprise :
    • Au démarrage du contrat : afin de définir avec l’entreprise les missions à réaliser au sein de l’entreprise en lien avec le référentiel de compétences
    • Au bout de 3 mois : il s'agit de l'entretien de fin de période d’essai
    • Au bout de 6 mois : organisez une réunion mi-parcours pour faire un suivi sur les missions confiées à l’alternant sur le 1er semestre, ajustez la grille de suivi si besoin et validez les missions du 2ème semestre
    • Avant les examens/ou à la fin de chaque année du cycle de formation : pour faire un retour d’expérience sur le déroulement de l’activité durant l’année et discuter sur les perspectives d’emploi de l’apprenti en fin de parcours
  • Mettez à disposition le guide de l’alternant afin que ce dernier dispose d’un maximum d’informations.
  • Diffusez le guide pour les parents afin de favoriser le meilleur accompagnement possible dans le cercle familial.
  • Accompagnez et conseillez en cas de problème avec la médiation de l'apprentissage. Le médiateur de l’apprentissage est un tiers neutre, impartial et indépendant qui intervient en cas de litige entre l’employeur et l’apprenti afin de trouver une solution à l’amiable. Il peut être saisi par l’apprenti, l’employeur ou le CFA. Pour en savoir plus, parcourez la fiche dédiée à la médiation de l'apprentissage.

3. A la fin de l'alternance

Après la période de formation, orientez vos alternants selon l’issue de la formation.

  • En cas de réussite

Pour les alternants souhaitant s’insérer directement dans la vie professionnelle, misez sur votre réseau d’allumni ou proposez-leur les possibilités d’emploi existantes auprès de vos entreprises partenaires.

  • En cas d’échec

Le CFA a aussi la mission d’orienter les alternants n’ayant pas obtenu leur diplôme ou titre à finalité professionnelle vers les personnes et les organismes susceptibles de les accompagner dans la définition d'un projet de poursuite de formation (cf. Article L6231-2 missions 13 du CFA).

Selon le délai de validité de la certification, vous pouvez proposer à l'alternant de procéder à une VAE (Validation des acquis de l’expérience) après un an au moins d’expérience professionnelle, pour obtenir son diplôme.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site du ministère de l’emploi et du travail 

2 Renforcez vos liens avec les entreprises

Faites de l’alternance un contrat gagnant-gagnant avec les entreprises! En effet, vous disposez d’un vivier de compétences, vous connaissez les besoins des entreprises et jouez un rôle d’intermédiaire entre vos alternants et les entreprises. 

 

1. Devenez un véritable partenaire pour les entreprises

Pour créer et renforcer vos liens avec les entreprises, il ne suffit pas seulement de placer vos étudiants, vous devez être un véritable partenaire pour les entreprises.

  • Co-construisez la stratégie de recrutement avec l’entreprise : à partir des besoins spécifiques de l’employeur, aidez à identifier les meilleurs profils et à mettre en place tous les processus pour formaliser le recrutement.
  • Optimisez l’expérience de l’entreprise autour de l’alternance, en travaillant chacune des étapes : sourcing, recrutement, déroulé et fin d’alternance, recherche de nouveaux alternants.
  • Personnalisez le parcours en fonction du métier, des besoins spécifiques et de l’évolution de l’entreprise sur le long terme.

Votre rôle auprès des entreprises

Informer Informer
Conseiller Conseiller
Accompagner Accompagner
Assurer un suivi Assurer un suivi

Outil utile pour les entreprises

2. Aidez les entreprises dans leurs recrutements d'alternants

Le recrutement d’un collaborateur en alternance peut être une phase critique, notamment pour les entreprises novices en la matière. Votre accompagnement dans le sourcing et le recrutement sera clé pour les aider à répondre à leurs besoins de compétences.  

  • Définissez les besoins en compétences attendus
  • Rédigez la fiche de poste
  • Aidez les entreprises à attirer les alternants
  • Diffusez leurs offres d’emploi en alternance :

3. Guidez les entreprises sur le volet administratif du contrat d’apprentissage, après recrutement

Les entreprises n'ayant jamais recruté en alternance peuvent parfois ignorer les étapes suivant le recrutement d’un alternant. Ainsi, soyez un véritable guide  afin de renforcer votre partenariat et de rendre agréable leur expérience de recrutement d’alternants.

4. Accompagnez les entreprises durant l'alternance

Afin de garantir un bon déroulé de l’alternance, vous aurez à accompagner les entreprises durant toute la durée de l’alternance. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de l’alternant comme de l’entreprise!

Quelques conseils pratiques :

  • Définissez le point de contact CFA/OF avec l’entreprise pour le suivi de l’alternant et pour la gestion administrative
  • Etablissez un calendrier de suivi avec des RDV réguliers en début, milieu et fin d’alternance
  • Dressez un bilan d’alternance incluant les points positifs, les points d’optimisation, la suite de l’alternance, les besoins à venir
  • Assurez le rôle de médiateur en cas de problème
  • Valorisez les entreprises dans leur rôle de tuteur : invitation à la soutenance de l’alternant, remise des diplômes, présence aux événements école, partenariats à mettre en place
  • Organisez des rencontres entre tuteurs/maitre d’apprentissage pour échanger et partager les expériences ou bonnes pratiques de sécurisation de parcours des alternants

Un kit pour les tuteurs & maîtres d'apprentissage

L'Opcommerce a créé une boîte à outils pour accompagner les tuteurs & maîtres d'apprentissage dans leurs missions. Ils y trouveront des ressources téléchargeables et personnalisables (checklists, fiches d'objectifs, d'évaluation, etc...) à utiliser tout au long de l'alternance !

N'hésitez pas à leur transmettre !

Kit pour les tuteurs & maîtres d'apprentissage
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