L'Opérateur de compétences du commerce

L'Opcommerce est piloté par un Conseil d'administration, composé des représentants des employeurs et des salariés du Commerce, qui définit et contrôle la mise en œuvre de la politique emploi-formation.

Chacune des 19 branches professionnelles de l'Opcommerce dispose d'une Section Paritaire Professionnelle (SPP). Composée de représentants des employeurs et des salariés de la branche concernée, chaque SPP propose au Conseil d'administration des priorités de formation pour les entreprises au titre de l'alternance, à travers le contrat d'apprentissage, le contrat de professionnalisation, la reconversion ou promotion par l'alternance (Pro-A), et au titre du plan de développement des compétences pour les entreprises de moins de 50 salariés.

L'Opcommerce accompagne en proximité la performance des entreprises, contribue à l'évolution professionnelle des salariés et favorise l'insertion professionnelle des jeunes dans le secteur du Commerce grâce aux formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) en synergie avec les acteurs emploi-formation présents dans les territoires.

• Informer et conseiller… les entreprises et leurs salariés sur les dispositifs et les outils de la formation professionnelle.
• Accompagner et outiller… les entreprises, de toute taille, dans la définition et la mise en œuvre de leurs projets de formation.
• Orienter et optimiser… investissement formation des entreprises en articulant les différents dispositifs et en mobilisant des financements publics (Europe, Etat, Régions).
• Faciliter et simplifier… l'accès des entreprises et des salariés à une offre de formation diversifiée, innovante et de qualité.
• Anticiper et analyser… les facteurs d'évolution des métiers et des compétences dans les différents secteurs du Commerce.

L'Opcommerce héberge l'Observatoire prospectif du commerce qui conduit des études, développe des outils pour les 19 branches professionnelles adhérentes et met à disposition des informations et des ressources sur l'emploi et la formation.

L'Opcommerce met à la disposition des branches professionnelles et des entreprises du commerce un service de proximité présent sur l'ensemble du territoire métropolitain à travers 13 implantations régionales.
L'Opcommerce est également présent dans les cinq départements et régions d'outre-mer (DROM) dans le cadre de son partenariat avec AKTO, l'opérateur de compétences des services à forte intensité de main-d'œuvre.