Convention de partenariat

L’Opcommerce et la Région Pays de la Loire viennent d’officialiser, aux côtés de l’État, un Contrat d’Objectifs Sectoriel (COS) « Commerce » pour la période 2025-2028.

Cette convention stratégique vise à répondre aux défis majeurs du secteur, à soutenir l’emploi, la formation et l’orientation professionnelle, et à accompagner les mutations du commerce sur le territoire ligérien.

Un secteur clé, en pleine mutation

Le commerce en Pays de la Loire, c’est plus de 87 000 salariés répartis dans près de 8 500 établissements, dont la grande majorité sont des TPE/PME. Le secteur fait face à des enjeux de recrutement, d’attractivité, de renouvellement des compétences et d’adaptation aux évolutions numériques, écologiques et sociétales.

Les besoins en main-d’œuvre sont importants, notamment pour les métiers de la vente, de l’alimentaire, de la logistique et de l’équipement, avec des difficultés de recrutement persistantes sur certains postes (employés libre-service, vendeurs, boulangers, bouchers, etc.).

Quatre axes stratégiques pour agir

Le contrat s’articule autour de quatre axes majeurs :

1. Observation : mieux connaître les besoins en compétences et l’évolution des métiers, grâce à des études sectorielles et des portraits territoriaux.
2. Orientation : promouvoir les métiers du commerce, déconstruire les idées reçues, valoriser les parcours et renforcer les réseaux d’ambassadeurs.
3. Formation professionnelle initiale et continue : adapter l’offre de formation, encourager l’alternance, verdir les certifications et sécuriser les parcours pour répondre aux besoins des entreprises et des salariés.
4. Recrutement, accès à l’emploi et insertion professionnelle : faciliter les recrutements, accompagner les publics éloignés de l’emploi, valoriser l’emploi des seniors et soutenir l’inclusion.

Des actions concrètes et des ambitions partagées

Neuf fiches actions détaillent les engagements opérationnels, parmi lesquels :

• l’analyse des métiers prioritaires et l’actualisation annuelle des besoins,
• la valorisation des métiers auprès des jeunes, des demandeurs d’emploi et des personnes en reconversion,
• le développement de l’alternance et la lutte contre les ruptures de contrat,
• l’accompagnement des entreprises dans la transition écologique et le recrutement des seniors.

Un pilotage partenarial

Le suivi du contrat est assuré par un comité de pilotage réunissant la Région, l’État, l’Opcommerce et les partenaires associés (France Travail, le CARIF-OREF, le Rectorat, l’ARACT...).

Ce comité veille à la bonne mise en œuvre des actions, à l’évaluation des résultats et à l’adaptation continue du plan d’action jusqu’en 2028.