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Présentation de la branche des Commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager

La branche des Commerces et services de l’audiovisuel, de l’électronique et de l’équipement ménager rassemble les entreprises relevant de la CCN n°3076 employant au moins un salarié.

Les codes NAF concernés

  • Commerce de détail, quel que soit le mode de distribution, y compris le E-commerce des produits de salon ou nomades et les services associés de l’électrodomestique, de l’électronique et de l’informatique grand public et du multimédia (47.41Z, 47.43Z, 47.54Z, 47.63Z)
  • Commerce et la maintenance de produits et les services associés de la téléphonie (47.42Z)
  • Réparation non associée à un constructeur de produits de l’électronique grand public et du multimédia (95.21Z)
  • Réparation non associée à un constructeur de produits électriques, de l’électronique et de l’électrodomestique (95.22Z)
  • Location aux ménages et aux entreprises
    de produits de salon ou nomades et les services associés
    de l’électrodomestique, de l’électronique grand public
    et du multimédia (77.22Z et 77.29Z)
  • Commerce, installation, maintenance et réparation
    des équipements d’émission et/ou de réception
    et/ou transport de signaux audiovisuels analogiques
    et/ou numériques à destination des utilisateurs finaux
    et la logistique dans le cadre de structures ou d’organismes associés aux entreprises citées (43.21A)

Les principaux métiers et certifications de la branche

Principaux métiers

  • Vendeur technico-commercial
  • Vendeur supports musicaux
  • Vendeur multi-produits
  • Technicien services multimédia EGP (électronique grand public) / hot line / services multimédia / multimédia
  • Magasinier SAV
  • Coordinateur services cuisines
  • Conseiller services
  • Concepteur-vendeur de cuisine
  • Chef d’équipe maintenance SAV-systèmes et réseaux
  • Antenniste installateur

Certifications de branche

  • CQP Vendeur(euse) conseil en magasin en téléphonie et/ou électroménager et/ou multimédia
  • CQP Technicien(ne) réparateur(trice) en électroménager et multimédia

Documents utiles

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