Face à la montée des enjeux environnementaux et aux attentes croissantes des consommateurs, la transition écologique s’impose comme un défi stratégique pour le commerce. Elle comprend de réelles opportunités (fidélisation client, réduction des coûts, anticipation réglementaire, valorisation de l’image de marque…) mais également des risques (dépendance aux ressources, réglementation plus strictes, coûts de production et d’adaptation…).
Pour les entreprises, il s’agit désormais d’intégrer ces mutations dans leurs pratiques, leurs métiers et leurs compétences :
Cette étude a permis de répondre à trois enjeux prioritaires :
Menée entre décembre 2024 et avril 2025, cette étude actualise les résultats d’une précédente étude conduite par l’Observatoire Prospectif du Commerce en 2021 sur les impacts de la transition écologique sur les emplois, les métiers et les compétences dans les différentes branches du commerce.
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