L'intergénérationnel fait référence aux interactions et aux relations entre différentes générations. Dans le contexte du milieu de travail, il s'agit de la cohabitation et de la collaboration entre des employés appartenant à différentes tranches d'âge, allant des jeunes recrues aux employés proches de la retraite. Les principales générations présentes sur le marché du travail aujourd'hui sont :

• Baby Boomers (nés entre 1946 et 1964)
• Génération X (nés entre 1965 et 1980)
• Millennials ou Génération Y (nés entre 1981 et 1996)
• Génération Z (nés après 1997)

L'intégration des notions intergénérationnelles et de la génération Z (Gen Z) dans le cadre de la formation et de l'apprentissage peut être extrêmement bénéfique pour les tuteurs et les maîtres d'apprentissage.

• Des avantages certains dans la collaboration intergénérationnelle :

  • L'échange de compétences et de savoirs.
  • la création d'une dynamique de travail inclusive et innovante.
  • L'enrichissement des perspectives et des méthodes de travail.

• Mais également des défis à relever :

  • Des différences parfois notables de communication et de valeurs.
  • Des stéréotypes et préjugés entre générations.
  • Des besoins et attentes divergents en matière de formation et de développement professionnel.

1. La présence de diversité des perspectives et des compétences

L'une des principales forces de l'intergénérationnel est la diversité qu'il apporte. Chaque génération possède des compétences, des expériences et des perspectives uniques qui, combinées, peuvent enrichir la dynamique de travail.

• Baby Boomers : souvent associés à une forte éthique de travail et une expérience étendue.
• Génération X : réputée pour son indépendance et ses compétences en gestion.
• Millennials : orientés vers la technologie et l'innovation, avec une forte capacité à travailler en équipe.
• Génération Z : natifs du numérique, adaptables et avec une forte orientation vers les nouvelles technologies.

2. L'association de l'innovation et de la créativité

La collaboration entre différentes générations favorise l'innovation. Les alternants et jeunes employés peuvent apporter de nouvelles idées et une familiarité avec les technologies émergentes, tandis que les générations plus expérimentées peuvent offrir des perspectives historiques et des connaissances approfondies du secteur.

3. L'apprentissage et le développement

L'intergénérationnel permet un apprentissage bidirectionnel. Les plus jeunes pourront ainsi bénéficier de l'expérience des plus âgés. 

4. La cohésion d'équipe pour résoudre plus facilement les conflits

Encourager les interactions intergénérationnelles aide à réduire les stéréotypes et les préjugés, ce qui peut améliorer la cohésion d'équipe. Une meilleure compréhension mutuelle conduit à une communication plus efficace et à une réduction des conflits.

5. Une réponse aux défis démographiques

Avec le vieillissement de la population active dans de nombreux pays, il est crucial pour les entreprises de gérer efficacement les talents de différentes générations. L'intergénérationnel permet de tirer le meilleur parti de chaque groupe d'âge et de maintenir une main-d'œuvre équilibrée.

6. Un objectif de rétention et d'engagement

Un environnement de travail qui valorise et respecte toutes les générations peut améliorer la satisfaction au travail et la rétention des employés. Les employés, quel que soit leur âge, se sentent plus engagés et loyaux envers une organisation qui reconnaît et valorise leur contribution unique.

• La communication, la base de tout afin que la compréhension soit mutuelle :

  • Encouragez le dialogue ouvert et le feedback constructif.
  • Utilisez des outils de communication adaptés à chaque génération (ex. : messageries instantanées pour communiquer facilement et rapidement avec la Gen Z).

• L'adaptation de vos méthodes de formation :

  • Intégrez des approches pédagogiques variées, incluant les technologies digitales et les formations en ligne.
  • Proposez des projets collaboratifs et des expériences pratiques.

• La pratique du mentorat inversé :

  • Encouragez les jeunes à partager leurs compétences technologiques avec les générations plus anciennes.
  • Valorisez l'apprentissage mutuel et l'échange de connaissances.

• La création d'un environnement inclusif :

  • Promouvez la diversité et l'inclusion dans les équipes.
  • Sensibilisez aux bénéfices de la collaboration intergénérationnelle.