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Présentation

La branche des entreprises du Commerce à distance rassemble les entreprises de la CCN n°3333, employant au moins un salarié, et répertoriées sous les codes :

  • NAF 4791 A : vente à distance généraliste
  • NAF 4791 B : vente à distance spécialisée en textile, ameublement, électroménager…

Chiffres-clés

4.100 4.100

points de vente

56% 56%

de l'emploi
dans les entreprises de 100 salariés et +

34.972 34.972

salariés 

90% 90%

de TPE
(+ de 10 salariés)

9 salariés sur 10 9 salariés sur 10

à temps complet

37 ans 37 ans

âge moyen

61% 61%

de femmes

91% 91%

de salariés en CDI

Principaux métiers

  • Conseiller relation client
  • Agent logistique
  • Chef de produit
  • Acheteur
  • Modéliste
  • Concepteur-rédacteur

A noter, la part grandissante des métiers du web et du numérique (Data scientist, Social media manager, Web designer, Web analyst, E-merchandising…)

Certifications de branche

  • CQPI Opérateur(trice) qualité
  • CQPI Animateur d’équipe domaine industriel
  • CQPI Vendeur(se) conseil à distance
  • CQPI Agent logistique