Chiffres et études
Les données présentées ici portent sur les entreprises de la branche du commerce à distance, relevant uniquement du périmètre de la CCN n°2198, et pour lesquelles l'Opcommerce a collecté les fonds de la formation en 2021.
Chiffres clés
4377
entreprises
88%
de CDI
73%
de TPE (moins de 10 salariés)
34939
salariés
57%
de femmes
38 ans
Age moyen
88%
de salariés à temps complet
Volet économique
Evolution du nombre d'entreprises 2017-2021
Source : L'Opcommerce
/!\ Les données présentées ici portent sur les entreprises relevant de la convention collective du Commerce à distance et dans le périmètre de l'Opcommerce .
Evolution du nombre d'entreprises en base 100 (2018)
Source : L'Opcommerce
Le graphique d'évolution du nombre d'entreprises en base 100 (2018) indique que la hausse du nombre d'entreprises dans la branche.
Répartition des entreprises et des salariés en 2021
Source : L'Opcommerce
En 2021, 31,9% des salariés de la branche exercent dans les entreprises de 500 salariés et plus.
Volet emploi
Evolution des effectifs salariés 2017-2021
Source : L'Opcommerce
En 2023, un légère baisse du nombre de salariés dans les entreprises de la branche du commerce à distance est constatée pour un nombre de 34 939 salariés.
Répartition des salariés par sexe selon la taille d'entreprises en 2021
Source : L'Opcommerce
Répartition des salariés selon la catégorie socio-professionnelle en 2021
Source : L'Opcommerce
Répartition des salariés par âge selon la catégorie socio-professionnelle en 2021
Source : Enquête emploi formation auprès des entreprises de la branche du commerce à distance
Répartition des salariés par sexe et temps de travail en 2024
Source : Enquête emploi formation auprès des entreprises de la branche du commerce à distance
Volet régions
Répartition régionale des salariés en 2023
Plus de 15%
10 à 15%
5 à 9%
Moins de 5%
Source : L'Opcommerce
Deux régions concentrent plus de la moitié des salariés (59% ; soit 20 250 salariés) : Île-de-France et Hauts-de-France
Répartition régionale des entreprises en 2023
Plus de 15%
11 à 15%
5 à 10%
Moins de 5%
Source : L'Opcommerce
En 2023, plus de la moitié des entreprises de la branche (55% ; soit 2 334 entreprises) étaient situées dans 3 régions, l'Ile-de-France, l'Auvergne-Rhône-Alpes, et l'Occitanie.
Volet formation
Données financières
Répartition du financement par dispositif en 2021
CP : contrat de professionnalisation
CA : contrat d'apprentissage (hors convention régionale)
EFT : exercice à la fonction tutorale
FTMA : formation tuteur et maître d'apprentissage
PDC : plan de développement des compétences (entreprises employant moins de 50 salariés uniquement)
Source : L'Opcommerce 2022
CA : contrat d'apprentissage (hors convention régionale)
EFT : exercice à la fonction tutorale
FTMA : formation tuteur et maître d'apprentissage
PDC : plan de développement des compétences (entreprises employant moins de 50 salariés uniquement)
Source : L'Opcommerce 2022
Alternance
Répartition de l'alternance par type de contrats en 2023
Source : L'Opcommerce
Répartition des contrats en alternance selon la taille d'entreprise, en 2023
Source : L'Opcommerce
Les 78% des alternants ont été accueillis dans des entreprises de moins de 50 salariés. Selon le type de contrat, cette proportion est de :
- 79% parmi les des apprentis
- 60% parmi les bénéficiaires de contrats de professionnalisation
Profils des bénéficiaires de l'alternance
Répartition des contrats en alternance selon le niveau visé
Caractéristiques des contrats
La durée moyenne des contrats est de plus de 12 mois pour les alternants :
- 17 mois pour les apprentis ;
- 13 mois pour les bénéficiaires de contrats de professionnalisation
Source : L'Opcommerce
Plan de développement des compétences
En 2023, 1 560 stagiaires ont été formés dans les entreprises de moins de 50 salariés sur le plan de développement des compétences (1 469 pour compétences+ et 91 pour Click&Form).
Source : L'Opcommerce
Répartition des bénéficiaires de la formation* des entreprises de moins de 50 salariés en 2021, selon le sexe
*hors contrats de professionnalisation et d'apprentissage
Sources :
- Enquête emploi formation 2024 auprès des entreprises de la branche du commerce à distance (données 2023)
- Données de l’Opcommerce : données issues de la collecte des fonds de la formation professionnelle continue de 2024 (masse salariale 2023), données des formations financées par l’OPCO en 2023
- France compétence 2024
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