Chiffres et études 2025
Chiffres clés
54 132
salariés
84%
de CDI
5 874
entreprises
1 890
apprentis
Volet économie
Répartition des entreprises selon leur taille
85% des entreprises de la branche ont 1 à 10 salariés.
Répartition des salariés selon la taille de leur entreprise
37% des salariés travaillent dans une entreprise de plus de 50 salariés.
Volet emploi
Répartition des salariés selon la catégorie socioprofessionnelle (CSP)
47% des salariés appartiennent à la catégorie socioprofessionnelle 'cadre'.
Les hommes sont surreprésentées dans cette catégorie
(54% contre 39% des femmes).
Répartition des salariés selon la tranche d'âge
Environ un quart des salariés ont entre 36 et 45 ans.
16% des salariés ont 56 ans ou plus.
Répartition des salariés selon le contrat de travail
Près de 9 salariés sur dix sont en CDI.
En 2024, la part de contrats en alternance a atteint 6%.
Répartition des salariés selon le temps de travail
93% des salariés travaillent à temps plein.
Le temps partiel concerne davantage les femmes (88% des salariées).
Volet régions
Répartition régionale des salariés
Plus de 40%
10 à 15%
5 à 9%
1 à 4%
Une région concentre plus de 40% des effectifs salariés de la branche : Ile-de-France.
Répartition régionale des établissements
Plus de 20%
10 à 15%
6 à 9%
1 à 5%
Une région concentre près de 30% des établissements de la branche : Ile-de-France.
Répartition régionale des contrats de professionnalisation
50%
6 à 35%
Moins de 6%
Une région regroupe 43% des contrats de professionnalisation : Île-de-France.
Répartition régionale des contrats d'apprentissage
Plus de 45%
10 à 35%
6 à 9%
Moins de 6%
Deux régions regroupent 57% des contrats d'apprentissage : Île-de-France (42%) et Auvergne-Rhône-Alpes.
Volet formation
Plus de 3 000 entreprises ont investi dans la formation de leurs salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences, avec le soutien financier de l’Opcommerce.
Contrat de professionnalisation
42 contrats de professionnalisation ont été engagés
83% des bénéficiaires visent une formation enregistrée au RNCP;
et 17% une qualification reconnue dans une classification CCN.
Répartition des contrats selon la taille de l’entreprise
43% des contrats se font dans une entreprise de 50 à 299 salariés.
Répartition des stagiaires selon le thème de formation (NSF)
Plus de 20% des formations concernent le domaine du commerce/vente.
Profil des bénéficiaires
Contrat d'apprentissage
1 890 contrats d’apprentissage ont été engagés
Les principales certifications réalisées en apprentissage :
- BTS - Négociation et digitalisation de la Relation Client (8%)
- DipViGrM Programme Grande Ecole (3%)
- Manager du Développement Commercial (2%)
Les thèmes de formation
Les trois thèmes principaux des contrats sont :
-
Commerce, vente (40%)
-
Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (17%)
- Spécialités plurivalentes de la communication (8%)
Répartition des certifications selon le niveau visé
42% des salariés en contrat d’apprentissage visent un diplôme de niveau 7 (bac+5) et 31% un diplôme de niveau 6 (bac+3).
Répartition des contrats selon la taille de l’entreprise
55% des contrats se font dans une entreprise de moins de 11 salariés.
Profil des bénéficiaires
Plan de développement des compétences
3 457 stagiaires formés dans le cadre du plan de développement des compétences
2 563 ont bénéficié des fonds Compétences +,
894 ont bénéficié d’actions de formation Click&Form.
Profil des bénéficiaires
Sources :
- Agirc-Arrco - 2024
- Insee DSN 2022
- Données de l’Opcommerce : données des formations financées par l’OPCO en 2024
- France compétences : nombre d'entreprises et de salariés en 2024
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