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Chiffres et études 2024

Chiffres clés

60 700 60 700

salariés

93% 93%

de CDI

5 290 5 290

entreprises

1 777 1 777

apprentis

Volet économie

Répartition des entreprises selon leur taille

83% des entreprises de la branche ont 1 à 10 salariés.

Répartition des salariés selon la taille de leur entreprise

38% des salariés travaillent dans une entreprise de plus de 50 salariés.

Volet emploi

Répartition des salariés selon la catégorie socioprofessionnelle (CSP)

45% des salariés appartiennent à la catégorie socioprofessionnelle 'cadre'.

Les hommes sont surreprésentées dans cette catégorie
(53% contre 34% des femmes).

Répartition des salariés selon la tranche d'âge

40% des salariés ont entre 30 et 45 ans.

16% des salariés ont 56 ans ou plus.

Répartition des salariés selon le contrat de travail

Plus de 9 salariés sur dix sont en CDI.

En 2023, la part de contrats en alternance a atteint 5%.

Répartition des salariés selon le temps de travail

93% des salariés travaillent à temps plein.

Le temps partiel concerne davantage les femmes (89% des salariées).

Volet régions

Répartition régionale des salariés

Plus de 40%
10 à 15%
5 à 9%
1 à 4%

Une région concentre plus de 40% des effectifs salariés de la branche : Ile-de-France.

Répartition régionale des établissements

Plus de 20%
10 à 15%
6 à 9%
1 à 5%

Une région concentre près de 30% des établissements de la branche : Ile-de-France.

Répartition régionale des contrats de professionnalisation

Plus de 40%
6 à 35%
Moins de 6%

Une région regroupe 43% des contrats de professionnalisation : Île-de-France.

Répartition régionale des contrats d'apprentissage

Plus de 35%
10 à 35%
6 à 9%
Moins de 6%

Deux régions regroupent 57% des contrats d'apprentissage : Île-de-France (42%) et Auvergne-Rhône-Alpes.

Volet formation

Plus de 1 000 entreprises ont investi dans la formation de leurs salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences, avec le soutien financier de l’Opcommerce.

Contrat de professionnalisation

93 contrats de professionnalisation ont été engagés

85% des bénéficiaires visent une formation enregistrée au RNCP;

14% une qualification reconnue dans une classification CCN

et 1% un CQP.

Répartition des contrats selon la taille de l’entreprise

Plus d'un tiers des contrats se fait dans une entreprise de moins de 11 salariés.

Répartition des stagiaires selon le thème de formation (NSF)

Près de 20% des formations concernent le domaine du commerce/vente.

Profil des bénéficiaires

42% 42%

de femmes
59% 59%

ont moins de 26 ans
47% 47%

rentrent avec un diplôme de niveau 6 (équivalent licence)

Contrat d'apprentissage

1 777 contrats d’apprentissage ont été financés

Les principales certifications réalisées en apprentissage : 

  • BTS - Négociation et digitalisation de la Relation Client (8%)
  • DipViGrM Programme Grande Ecole (3%)
  • BTS - Gestion de la PME (3%)

Les thèmes de formation

Les deux thèmes principaux des contrats sont:

  • Commerce, vente (40%)

  • Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (19%)

  • Spécialités plurivalentes de la communication (8%)

Répartition des certifications selon le niveau visé

39% des salariés en contrat d’apprentissage visent un diplôme de niveau7 (bac+5) et 32% un diplôme de niveau 6 (bac+3).

Répartition des contrats selon la taille de l’entreprise

53% des contrats se font dans une entreprise de moins de 11 salariés.

Profil des bénéficiaires

49% 49%

d'hommes
93% 93%

ont moins de 26 ans
34% 34%

rentrent avec un diplôme de niveau 6

Plan de développement des compétences

3 011 stagiaires formés dans le cadre du plan de développement des compétences

2 425 ont bénéficié des fonds Compétences +,

586 ont bénéficié d’actions de formation Click&Form.

Profil des bénéficiaires

44% 44%

de cadres
55% 55%

d'hommes

Sources :

  • Insee DSN 2022
  • Données de l’Opcommerce : données des formations financées par l’OPCO en 2023
  • France compétences : nombre d'entreprises et de salariés en 2023
  • Dares - Base Tous Salariés (BTS) de l’Insee 2022
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Guides pratiques

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Etudes interbranches

Travaux interbranches menés dans le cadre de l’EDEC Eco-prospective